跟着2025年暑期运载大幕拉开，深圳地铁4号线、13号线迎来通勤与旅游双重客流岑岭。据预测，7月至8月手艺开云体育，两条融会总客流量将冲破5000万东谈主次，日均客流约85万东谈主次。为支吾出行岑岭，普及市民及游客的出行体验，港铁（深圳）推出一系列暖心做事举措，以精雅化运营和东谈主性化做事，传递城市温度。

4号线周末全天运能普及6.1%

为知足暑期乘客出行需求，港铁（深圳）握续挖潜提效，优化行车组织安排。自7月19日起，4号线周末白天行车阻隔由原阻隔镌汰至4分钟，全天运能普及6.1%，预测每月可多输送乘客约36万东谈主次。

同期，为进一步普及换乘恶果，4号线深圳北站于每周末下昼14:00起开启高铁接驳地铁免检通谈，减少安检门径，方便搭客快速换乘。该通谈设有醒办法识，并配备职责主谈主员提供指引和考虑，灵验普及通犯罪果。

推出“便民做事卡”，处分如厕贫瘠

针对暑期交通环节站、港口站东谈主流密集的特色，4号线、13号线在深圳北站、福田港口站、深圳湾港口站迷惑“贴近处”，在站厅权臣位置诞生特大标记，便于乘客飞速找到汇合点。

全线车站还配备了手机快充线，为乘客提供济急充电做事，缓解“电量忌惮”。此外，4号线相配推出“便民做事卡”，处分市民临时使用站内洗手间的问题，普及出行便利度。

面临暑期客流增长带来的压力，4号线、13号线全面启动“护飞动动”，各车站按照“一站一预案”的原则制定客流指点有绸缪，加强设备巡检和爱护，确保启动稳固。同期，密切暖和客流变化，实时增派东谈主员进行引导。

辩论到家庭出行东谈主数增加，港铁在少年宫站、红山站、深圳北站、上梅林站、后海站、深圳湾港口站等要点车站开展安全宣传，向乘客普及地铁安全常识，相配是为儿童和长辈群体提供出行保险。

针对非常东谈主群出行需求，4号线、13号线悉数车站均设有“爱心预约”做事。乘坐轮椅或看成未便的乘客可通过“港铁深圳live+”微信小步履预约，或现场寻求职责主谈主员协助，享受从进站到搭车的全历程贴心做事。

4号线长湖站、牛湖站诞生歇凉

为给市民和户外职责者提供更多避暑空间，4号线在长湖站、牛湖站诞生歇凉区，并量度深圳书城·龙华城打造“典籍角”，让乘客在候车之余享受阅读乐趣。

与此同期，港铁（深圳）联袂深圳博物馆，在4号线市民中心站、少年宫站、上梅林站、深圳北站等9个车站推出主题艺术展览，展出会通陈腐陶艺与当代艺术的作品，将地铁站打变成流动的文化展厅，为市民带来别样的出行体验。

港铁（深圳）副总司理、运营认真东谈见地健龙示意：“咱们但愿通过精雅化运营与东谈主性化做事，在炎炽热日为市民和游客打造安全、惬意、方便的出行体验，传递深圳的城市温度，共同推进城市前行。”

撰文：李嘉耀

影相：鲁力